n8n (ausgesprochen „n-eight-n“, kurz für “node everything node”) ist ein leistungsfähiges Workflow-Automatisierungstool, das es Unternehmen ermöglicht, individuelle Automatisierungen zwischen verschiedenen Software-Anwendungen zu erstellen – ganz ohne oder mit nur minimalem Programmieraufwand.
Einsatzbereiche von n8n in der Praxis
n8n wird vor allem in folgenden Bereichen eingesetzt:
Automatisierung von Geschäftsprozessen
z. B. automatische Verarbeitung von E-Mails, Benachrichtigungen, Dateiablagen, CRM-Updates oder Reinigungsaufträgen.
Integration unterschiedlicher Tools
z. B. Anbindung von Microsoft 365, Google Sheets, Notion, Slack, SAP, Power Automate oder auch Speziallösungen wie Reinigungsplanungssoftware.
Datentransformation und Reporting
Automatisiertes Extrahieren, Umwandeln und Speichern von Daten aus verschiedenen Quellen – ideal für Leistungsnachweise, Rutschmessprotokolle oder Qualitätsberichte.
Technischer Hintergrund
Open Source
n8n ist quelloffen, wird ständig weiterentwickelt und kann entweder in der Cloud (als SaaS) oder lokal auf einem eigenen Server betrieben werden – insbesondere bei sensiblen Daten ein klarer Vorteil.
Low-Code / No-Code
Die grafische Benutzeroberfläche erlaubt es, komplexe Abläufe zu modellieren, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Gleichzeitig lässt sich JavaScript für individuelle Funktionen integrieren – das macht n8n besonders flexibel.
Node-basiert
Jede Aktion (z. B. „E-Mail senden“, „Eintrag in Excel schreiben“, „Webhook empfangen“) ist ein sogenannter „Node“. Diese Nodes werden miteinander verbunden, um Abläufe zu definieren.
Beispiel aus der Gebäudereinigung
Use Case: Automatisierte Mängelmeldung aus einer Power App
Mitarbeiter meldet Mangel inkl. Foto →
n8n empfängt den Datensatz über einen Webhook →
wandelt das Foto automatisch in ein PDF →
speichert dieses zentral in SharePoint →
sendet eine Benachrichtigung an den zuständigen Objektleiter via E-Mail oder Microsoft Teams. Ergebnis: Zeitersparnis, Transparenz und Nachweissicherheit.
Vorteile von n8n für Dienstleistungsunternehmen
Effizienzsteigerung durch automatisierte Standardprozesse
Reduzierung manueller Fehler
Schnittstellenunabhängigkeit zu bestehenden Systemen
Kosteneinsparung durch Wegfall teurer Drittanbieter-Tools
