Agiler Change Manager (IHK) Start: 28.01.2025
Messbarkeit
Agile Change-Prozesse sind dynamische und iterative Ansätze zur Veränderung, die Flexibilität und kontinuierliche Verbesserung in den Vordergrund stellen. Während die Vorteile dieser Methoden vielfach anerkannt sind, stellt sich oft die Frage nach der Messbarkeit des Erfolgs solcher Veränderungen. Ohne klare Messgrößen und Indikatoren bleibt es schwierig, den Fortschritt zu bewerten und fundierte Entscheidungen zur weiteren Vorgehensweise zu treffen. Zur Vorbereitung seht euch drei folgenden Ansätze an, die helfen, messbare Ziele zu formulieren.
SMART: SMART-Methode: Ziele smart & messbar formulieren (business-wissen.de)
Key Performance Indicators: Key Performance Indicators (KPI) Beispiele – anschaulich erklärt (business-wissen.de)
Balanced Scorecard: Balanced Scorecard einfach und verständlich erklärt (business-wissen.de)
Szenario: In eurem Produktionsunternehmen hat es in den letzten Jahren eine zunehmende Anzahl von Arbeitsunfällen gegeben, die sowohl die Gesundheit der Mitarbeitenden als auch die betriebliche Effizienz beeinträchtigen. Um diese Herausforderung anzugehen und die Arbeitsbedingungen zu verbessern, plant das Unternehmen die Einführung eines umfassenden Gesundheits- und Sicherheitsprogramms am Arbeitsplatz. Um sicherzustellen, dass das Programm effektiv umgesetzt wird und die angestrebte Absicht erreicht wird, sollen klare und messbare Ziele definiert werden.
Aufgabe: Nutzt die Ansätze der SMART-Methode, der Key Performance Indicators und der Balanced Scorecard, um das Vorhaben in mindestens 4 klar definierte und messbare Ziele zu unterteilen. Erklärt zudem, worauf es bei der Formulierung von Zielen ankommt und warum eine genaue Benennung entscheidend ist. Beschäftigt euch zusätzlich mit der Frage, welche Auswirkungen die Messbarkeit von Zielen auf die Arbeit von Mitarbeitenden hat. Haltet eure Ausarbeitung in einem Forumsbeitrag fest. Beachtet bei der Bearbeitung der Aufgabe zudem die Mindest- bzw. Höchstwortanzahl: mindestens 400 Wörter, höchstens 1000 Wörter.
Feedback: Tretet mit mindestens einer Person in den Austausch. Sind die Ziele realistisch und messbar? Sind sie für das Vorhaben entscheidend?